Handelsvilkår
Selskapsinformasjon:
MLX MEDIA
122 rue Amelot
Paris 75011
Frankrike
Registreringsnummer: 94806491000011
Heretter omtalt som «Selskapet»
Betaling
Selskapet aksepterer betaling med VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Betalingen vil først bli belastet kontoen din når varen sendes.
Alle beløp er i DKK. Danske kroner og inkluderer mva.
Selskapet bruker en godkjent betalingsserver som krypterer all kortinformasjonen din med SSL-protokollen (Secure Socket Layer). Dette betyr at informasjonen din ikke kan leses.
Leveranse
Levering Selskapet leverer alle hverdager, med bestillinger lagt inn før kl. 12.00. Vi har vanligvis 10–13 dagers leveringstid på 95 % av bestillingene våre, og disse sendes fra vårt danske lager i Kastrup. For andre leveringstider er dette oppgitt på produktsiden vår under fanen «Levering».
Klagerett
Det er en 2-års garantiperiode i henhold til den danske kjøpsloven. Garantien vår gjelder for material- og/eller produksjonsfeil.
Reklamasjonen gjelder ikke feil eller skader forårsaket av feil bruk av produktet/tjenesten.
Selskapet vil dekke returkostnader i rimelig grad.
Når du kommer tilbake
Henvendelser og klager skal sendes til:
Adressen ovenfor står under «Firmainformasjon».
Pakker sendt ved levering vil ikke bli akseptert.
Tilbakebetaling
Hvis det er avtalt refusjon, vennligst send oss bankopplysningene dine slik at vi kan overføre det avtalte beløpet.
Angrerett
Det er 14 dagers full returrett på varer kjøpt i nettbutikken vår. Fristen regnes fra den dagen du mottar bestillingen.
Du må selv bære returkostnadene.
Avbestillinger må varsles til oss senest 14 dager etter kjøpet, og du må returnere forsendelsen senest 14 dager etter avbestilling.
Varens tilstand når du returnerer den
Du er kun ansvarlig for eventuell verdiforringelse på varene som følge av annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon. Med andre ord – du kan prøve varene på samme måte som om du prøvde dem i en fysisk butikk.
Hvis varen er prøvd på utover det som er beskrevet ovenfor, anser vi den som brukt, noe som betyr at hvis du angrer kjøpet, vil du bare få en del av eller ingenting av kjøpesummen tilbake, avhengig av varens kommersielle verdi.
For å få full refusjon må du gjøre det samme som du ville gjort i en fysisk butikk. Du kan prøve varen, men ikke faktisk bruke den.